Tilbake til forsiden

Innhold

  1. Avtalevilkår
  2. Leverandørens ansvar og forpliktelser
  3. Tjenestetilbyders rettigheter og ansvar
  4. Pris og betalingsbetingelser
  5. Avtalens varighet og oppsigelse
  6. Konfidensialitet
  7. Tvister

1. Avtalevilkår

Ved bestilling godtar Leverandøren disse vilkårene, utarbeidet av Strategi Media AS (org.nr. 937 722 761), heretter kalt Tjenestetilbyder. Leverandøren bekrefter å ha lest og forstått vilkårene, som regulerer leveransen av tjenester kjøpt via Strategi Media.

2. Leverandørens ansvar og forpliktelser

Leverandøren er selv ansvarlig for at all informasjon som gis til Strategi Media AS er korrekt, oppdatert og relevant. Innholdet må ikke være i strid med gjeldende lover, forskrifter eller god forretningsskikk.

Leverandøren skal kun dele personopplysninger med Tjenestetilbyder i den utstrekning det er nødvendig for å benytte tjenestene. All behandling og deling av personopplysninger skal skje i samsvar med gjeldende regelverk. Leverandøren har rett til å oppdatere egne opplysninger i avtaleperioden, forutsatt at betalingsforpliktelser og øvrige avtalevilkår overholdes.

Leverandøren plikter å følge alle relevante lover, forskrifter og bransjenormer, herunder regler om behandling av personopplysninger. Dette innebærer blant annet å informere forbrukere om behandling av deres opplysninger, samt å etablere nødvendige sikkerhetstiltak. Leverandøren er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som skjer for egne formål.

Dersom det oppdages feil eller mangler ved tjenesten som kan gi grunnlag for prisavslag, skal Leverandøren gi skriftlig melding til Tjenestetilbyder innen rimelig tid.

3. Tjenestetilbyders rettigheter og ansvar

Tjenestetilbyder står fritt til å endre utforming, design, funksjonalitet og innhold i sine tjenester uten forhåndsvarsel.

Ved brudd på gjeldende vilkår, lovverk eller god forretningsskikk kan Tjenestetilbyder avslutte avtalen med umiddelbar virkning. Dette gjelder også dersom Leverandørens virksomhet eller opptreden etter Tjenestetilbyders vurdering kan føre til negativ omtale av bransjen eller tjenesten. Ved heving bortfaller Leverandørens krav på refusjon eller prisavslag.

Tjenestetilbyders økonomiske ansvar er begrenset til det beløpet Leverandøren har betalt for tjenesten, og kun i tilfeller hvor feilen skyldes forhold Tjenestetilbyder er ansvarlig for. Tjenestetilbyder er ikke ansvarlig for forhold utenfor egen kontroll, herunder tekniske problemer, tredjepartsfeil, streik, pandemier eller lignende hendelser.

Tjenestetilbyder fraskriver seg ansvar for direkte eller indirekte tap hos Leverandøren. Leverandøren skal holde Tjenestetilbyder skadesløs for krav fra tredjepart som følge av Leverandørens bruk av tjenesten.

Tjenestetilbyder har rett til å publisere vurderinger og tilbakemeldinger fra kunder om Leverandøren, uten tidsbegrensning, og er ikke ansvarlig for eventuelle konsekvenser dette måtte ha for Leverandørens omdømme.

Begge parter er behandlingsansvarlige for personopplysninger de behandler for egne formål. Tjenestetilbyder kan dele data med tredjepartsleverandører i forbindelse med tjenesteleveransen.

4. Pris og betalingsbetingelser

Leverandøren skal betale gjeldende priser for tjenestene. Alle priser oppgis eksklusive merverdiavgift.

Prisene kan justeres med 30 dagers varsel, med virkning fra neste avtaleperiode.

Faktura forfaller til betaling innen 7 dager. Det tilkommer et administrasjonsgebyr på kr 49 per faktura. Ved forsinket betaling påløper renter i henhold til gjeldende lovgivning.

Ved manglende betaling vil det bli sendt purring, og utestående beløp for resterende avtaleperiode kan kreves inn. Tjenesten kan bli midlertidig stengt frem til betaling er mottatt, inkludert renter og eventuelle inkassokostnader. Inkassovarsel sendes etter to purringer, og videre oppfølging håndteres av inkassoselskap.

5. Avtalens varighet og oppsigelse

Avtalen gjelder fra inngåelsesdato og løper i perioder på 12 måneder, med mindre annet er skriftlig avtalt. Eventuelle spesielle avtaler går foran øvrige vilkår.

Dersom avtalen ikke sies opp skriftlig senest 3 måneder før utløpet av en avtaleperiode, fornyes den automatisk for en ny 12-måneders periode. Oppsigelse må skje skriftlig til

6. Konfidensialitet

Leverandøren forplikter seg til å behandle avtalen og informasjon om Tjenestetilbyders tjenester konfidensielt, og ikke dele dette med tredjepart.

Personopplysninger som utveksles mellom partene i forbindelse med avtalen skal behandles fortrolig. Begge parter skal sørge for at ansatte, samarbeidspartnere og eventuelle underleverandører er underlagt taushetsplikt.

7. Tvister

Eventuelle uenigheter mellom partene skal først forsøkes løst gjennom dialog og forhandlinger.

Dersom dette ikke fører frem, skal saken behandles av Forliksrådet i Bergen, og eventuelt Bergen tingrett som verneting.